用户体验抽象是大规模采用 Web3 的关键

简介：Web3 最大的瓶颈不是基础设施，而是用户体验

Web3的早期阶段完全是关于创新的。独立链以不同的优先级启动——速度、安全性、可组合性和社区拥有权。但这种创造力的爆炸导致了一个碎片化的生态系统，缺乏互操作性，工具不一致，以及资产和流动性的孤立。

Web3解决了一些难题，但仍然有一个挑战在破坏一切：用户体验。

我们正处于一个熟悉的拐点，这个拐点反映了早期互联网的演变。今天，使用dApp就像是在90年代浏览互联网。对于普通用户来说，导航链、钱包、桥梁、燃料费、协议和签名的体验仍然笨拙且令人疏离。这些不仅仅是小问题，它们是采用的障碍。

TCP/IP和网页浏览器的引入解锁了互联网，并导致了大众的广泛采用。

悖论很明显：虽然基础设施已经成熟，但用户体验却没有。随着机构验证的增加；比特币和以太坊ETF的上线，以及像GENIUS法案这样的监管框架逐渐获得支持，限制加密货币影响力的已不再是基础设施，而是可用性。

用户体验抽象框架：从摩擦到流畅

UX 抽象是系统性地隐藏区块链交互的底层复杂性以便于最终用户的过程。这不仅仅是让事情变得简单；它是关于设计足够智能的系统，以便代表用户管理复杂性。正如互联网从 IP 地址和命令行转向浏览器和应用程序，Web3 也必须从助记词和签名过渡到无缝的意图驱动界面。

这一进程分为三个抽象阶段，每个阶段代表着更深层次的整合和更清晰的主流可用性路径。

第1级：表层用户体验改进

在第一阶段，开发者专注于最小化现有Web3心理模型中的摩擦。用户仍然需要理解网络、钱包和资产，但界面经过精简，以减少上下文切换。例如，去中心化交易所现在通常将桥接协议直接集成到其用户界面中，使用户能够在不离开平台的情况下跨链转移资产。

Pancakeswap的与多个桥的集成与Celer、StarGate、DeBridge等更多项目

像 Phantom 和 Trust 这样的钱包正在超越其本土生态系统，提供对多个链的访问。Yield 平台如 Superlend 和 Beefy 聚合跨网络的机会，使用户能够从统一的仪表板比较和部署资金。

Superlend上跨链聚合借贷机会

然而，尽管取得了这些进展，认知负担依然存在。用户仍然需要跟踪他们的资产存放位置，为不同链管理燃气代币，并理解网络特定的细微差别。这种抽象程度美化了界面，但并没有改变体验。“这个应用在那条链上”和“我需要跨链和切换链”的基础思维模式依然存在。

第二级：执行层抽象

在第二阶段，Web3 交互的复杂性开始从界面转移到执行层。用户不再需要负责理解或协调多步骤、跨链工作流程。相反，他们定义一个期望的动作，应用程序将处理其余部分。

这得益于像 ERC-4337 和 gas 抽象这样的技术，它们消除了用户在每个交互链上持有原生 gas 代币的需要。智能合约或第三方中继者承担费用，无论是通过赞助还是动态费用机制。从用户的角度来看，交易就是这样运作——不再需要在不熟悉的链上手动为钱包充值。

Zerolend Paymaster 集成以允许使用多种代币支付手续费

求解器网络通过引入基于意图的架构进一步推动了这一发展。用户不再与单个协议互动，而是表达一个结果——例如交换代币或桥接资产——竞争的求解器确定最有效的执行路径。该模型以 Enso、Aori 和 Khalani 等网络为例，这些网络为跨链应用提供了更好的定价和执行速度。

在Debridge上的跨链交换

新的代币标准也发挥着关键作用。像LayerZero的OFT、Chainlink的CCT和Wormhole的NTT这样的解决方案，通过使用销毁和铸造机制简化了跨链代币的互操作性，从而减轻了流动性碎片化和脱钩的风险。

虽然这些发展显著降低了工作流程的复杂性，但用户仍然意识到他们正在使用区块链系统。他们必须签署交易，管理钱包，并理解由于基础网络问题某些操作可能会失败。抽象已经深入到更深的层次，但并没有消失。

三级：完整概念抽象

第三层也是最先进的用户体验抽象层，消除了用户对区块链的思考。在这个层次上，链、燃料费和钱包的概念不再可见。体验反映了Web2的简单性——用户进行操作，结果随之而来。

这是超钱包和意图中心代理的崭新领域。像 NEAR Wallet、Particle Network、Turnkey 和 OneBalance 这样的平台提供了智能钱包基础设施，简化了私钥管理，支持 Web2 风格的社交登录，并在多个链上聚合用户余额。OKX 的钱包通过将无燃料交易和多链支持集成到一个直观的界面中，体现了这种方法。

一个特别有前景的创新是 NEAR Protocol 的链签名，它允许用户从一个 NEAR 账户在多个区块链上签署交易。利用多方计算（MPC），这种架构消除了开发者在不同链上重新部署合约或构建链特定签名逻辑的需求。

去中心化金融人工智能（DeFAI）平台，如Griffain和HeyAnon，正在开创用户可以用自然语言表达目标的界面——“用我的USDC进行SOL收益质押”——而解算者在后台执行必要的步骤。这些系统利用委托钱包和会话密钥来消除重复交易审批的需求。

结合第1和第2级中提到的技术栈，这些智能钱包和AI驱动的应用程序实现了目前可能达到的最高用户体验抽象级别。

然而，即使在这个层面上，抽象并不是绝对的。如果智能钱包尚不支持特定链，用户体验可能会迅速降低。启用人工智能的平台可能仍然需要用户对涉及的金融原语有一定的理解。此外，开发者和协议通常会针对特定生态系统进行优化，这可能在链无关的接口中引入微妙的障碍。

为了克服这些限制，开发者必须采取一种新的思维方式——设计优先考虑结果而非基础设施的体验，并构建具有普遍适用性而非生态系统锁定的产品。